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配送について

配送料はかかりますか

配送料は、日本全国無料です。弊社が負担いたします。(エクスプレスサービスを除く)

海外への配送はできますか

できる。

どこの配達業社を使用していますか

日本郵便を利用します。

宅配BOXお届けはできますか

基本的にはお断りしています。

私は日本の事務所で受け取ることができますか。

日本郵便の領収書は可能です。出荷先住所欄に最寄りの営業所住所と「営業所(センター)駅」を入力してください。

店舗での受け取りはできますか

店舗での受け取りサービスは行っておりません。

注文後どのくらいで届きますか

製品詳細ページの「在庫あり」表示の製品をご注文いただいた場合、翌営業日処理をいたします。本サイトの発送予定をご確認ください。

配達の日時指定はできますか

購入画面の配送方法ページでご選択いただけます。(先行予約製品を除く)

配送時間帯:午前中、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時

ご指定がない場合は、発送より最短でお届けいたします。

配送日時をご指定いただいた場合でも、天災、天候不順などやむを得ず遅延する場合もございます。予めご了承ください。

エクスプレスサービス(即日配送)とはなんですか

宅配サービス(当日配達)を利用する場合は、以下の条件を満たす必要があります。
*在庫ステータス:商品詳細ページに「在庫あり」と「【有料オプション】宅配サービス(当日から翌日まで出荷可能)」が表示されます。
宅配サービス利用(当日配達)*送料:一律3000円(消費税込み)
カスタマーサービスへの連絡が必要
*出荷地域と発注タイムゾーンについて
特急関東:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木

複数製品を購入した場合、まとめて包装することは可能ですか

製品ごとの包装となっているため、まとめての包装は出来かねます。ただし、配送をまとめることは可能ですので、ご相談ください。